Termini e condizioni del servizio
(Versione 1.0 con data aggiornamento il 15.11.2025)
Le presenti condizioni generali disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito outlet.chiaraaccessori.it (di seguito, “Sito”) e la vendita dei prodotti offerti da Chiara Accessori Srl, con sede in Via 8 Marzo, 14 – 37012 Bussolengo (VR), Italia, P.IVA/C.F. IT03697190233, PEC chiara.accessori@pec.it.
L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
Il Cliente è invitato a leggere attentamente quanto segue e a consultare periodicamente questa pagina, nella quale è riportata la versione sempre aggiornata delle condizioni di vendita.
1. NATURA DEL SERVIZIO E AMBITO DI APPLICAZIONE
Il Sito consente agli utenti di consultare il catalogo e acquistare prodotti di pelletteria, scarpe, abbigliamento e accessori commercializzati da Chiara Accessori Srl.
La vendita è destinata esclusivamente ai consumatori finali maggiorenni, e non è consentito procedere ad acquisti per scopi di rivendita o attività professionali salvo accordo scritto con la società.
L’accesso al Sito e la navigazione sono gratuiti. L’utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge, della buona fede e ad astenersi da ogni uso improprio, fraudolento o tale da danneggiarne il corretto funzionamento.
2. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
I prodotti offerti in vendita sono descritti nelle relative pagine di dettaglio.
Le immagini e le informazioni pubblicate sono elaborate con la massima attenzione, tuttavia colori e tonalità possono differire leggermente in base al dispositivo utilizzato.
Chiara Accessori Srl è rivenditore autorizzato dei marchi presenti sul Sito, acquistati esclusivamente da distributori ufficiali.
Sono invece di proprietà esclusiva della società i marchi Chiara Accessori Srl e Via 8 Marzo, dei quali detiene ogni diritto di sfruttamento e tutela.
La disponibilità dei prodotti è costantemente aggiornata; tuttavia, in casi eccezionali può verificarsi la non disponibilità di un articolo immediatamente dopo la trasmissione dell’ordine. In tal caso, Chiara Accessori Srl informerà tempestivamente il Cliente e provvederà al rimborso integrale.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI ACQUISTO
Per concludere un ordine è necessario seguire il processo guidato previsto dal Sito, inserendo i dati richiesti e confermando la volontà di acquistare.
L’ordine inviato dal Cliente costituisce una proposta di acquisto.
Il contratto si considera concluso solo nel momento in cui Chiara Accessori Srl invia al Cliente una email di conferma d’ordine, contenente il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo totale e le condizioni applicabili.
La conferma d’ordine attesta l’accettazione della proposta e comporta l’obbligo di pagamento.
4. PREZZI, PAGAMENTI E DOCUMENTAZIONE FISCALE
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e includono IVA, salvo diversamente specificato.
Le spese di spedizione sono comunicate chiaramente prima della conclusione dell’ordine.
I metodi di pagamento accettati sono indicati durante la procedura d’acquisto.
Il Cliente garantisce la disponibilità dei fondi e la correttezza dei dati forniti.
La documentazione fiscale (ricevuta o fattura, se richiesta) viene emessa da Chiara Accessori Srl secondo la normativa vigente.
5. SPEDIZIONE, CONSEGNA E RESPONSABILITÀ DEL CORRIERE
La spedizione degli ordini viene effettuata esclusivamente tramite corriere BRT (Bartolini).
Una volta affidata la spedizione al vettore, Chiara Accessori Srl comunica al Cliente il codice di tracking, attraverso il quale è possibile monitorare lo stato della consegna.
Non è possibile selezionare corrieri alternativi.
Pur impegnandosi per garantire consegne rapide e puntuali, Chiara Accessori Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere, né per problematiche derivanti da eventi esterni quali traffico, condizioni meteorologiche, periodi festivi o imprevisti logistici.
In caso di consegna a un indirizzo errato imputabile al corriere, Chiara Accessori Srl non potrà essere ritenuta responsabile, trattandosi di evento estraneo alla propria sfera di controllo.
In conformità al Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al Cliente solo al momento della consegna fisica.
6. DIRITTO DI RECESSO E RESI
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione, secondo quanto previsto dagli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.
Le condizioni di reso, le modalità pratiche di restituzione e le esclusioni previste dalla legge sono descritte dettagliatamente nella pagina dedicata consultabili a questi link.
Si invita il Cliente a consultare attentamente tale sezione prima di procedere con la richiesta.
7. RESPONSABILITÀ DI CHIARA ACCESSORI SRL
Chiara Accessori Srl si impegna a garantire il corretto funzionamento del Sito, ma non può assicurare che l’accesso sia continuo, privo di interruzioni o errori.
La società non risponde di eventuali danni derivanti dall’impossibilità di utilizzare il Sito, da attacchi informatici, da sospensioni temporanee per manutenzione o da eventi al di fuori del proprio controllo.
Resta ferma la responsabilità della società nei casi previsti dalla legge, compresi i danni derivanti da difetti coperti da garanzia legale e da condotte dolose o gravemente colpose.
8. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E CONDIVISIONE CON TERZI
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy, disponibile a questo link.
Per garantire la corretta esecuzione del servizio, i dati possono essere comunicati a soggetti terzi quali:
- BRT per la consegna dei pacchi
- piattaforme di pagamento
- gestionali e CRM
- fornitori di marketing automation
- consulenti tecnici o informatici
Tutti i soggetti esterni operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, applicazione o esecuzione delle presenti condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di Verona, salvo i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile a tutela del consumatore.
10. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI
Chiara Accessori Srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni, al fine di aggiornarle a nuove disposizioni normative o a cambiamenti nei propri servizi.
Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e saranno efficaci dalla data di aggiornamento riportata in testa alla pagina.
È responsabilità del Cliente consultare questa sezione prima di ogni acquisto.
11. CONTATTI
Per informazioni e assistenza:
Chiara Accessori Srl
Via 8 Marzo, 14 – 37012 Bussolengo (VR) – ITALY
Tel. 045/6701440 - Email: info@chiaraaccessori.it - PEC: chiara.accessori@pec.it
P.IVA / C.F. / R.I.: IT03697190233
Capitale Sociale: € 10.000 i.v.